Pourquoi se faire accompagner pour la réalisation de la BDESE ?

Une double complexité, juridique et technique

La BDESE n'est pas un simple tableau de bord. Sur le plan juridique d'abord, son cadre est mouvant : le contenu attendu a évolué à plusieurs reprises depuis la création du dispositif, comme nous l'avons retracé dans notre article sur les évolutions réglementaires du contenu de la BDESE. Savoir précisément quelles informations doivent y figurer, en tenant compte des éventuels accords d'entreprise qui en adaptent le contenu, suppose une veille et une lecture des textes que toutes les équipes RH n'ont pas le temps d'assurer.

Sur le plan technique ensuite, alimenter une BDESE implique de rassembler des données issues de sources multiples, de les mettre en forme, de calculer des indicateurs et de projeter certaines données sur plusieurs années. Ce travail est chronophage et exige de la rigueur, car une erreur de traitement ou une donnée obsolète se répercute directement sur la qualité de l'information communiquée au CSE. La difficulté n'est pas ponctuelle : elle se répète à chaque actualisation.

Le vrai coût du « tout en interne »

Gérer la BDESE entièrement en interne a un coût rarement mesuré à sa juste valeur. Ce coût n'est pas seulement celui des heures passées, il est aussi celui du risque : risque d'erreur, risque de présenter au CSE une base incomplète ou périmée, risque de non-conformité au regard de textes que l'on n'a pas suivis. Je constate souvent que des équipes RH compétentes se retrouvent à consacrer un temps considérable à des manipulations de données fastidieuses, au détriment de missions à plus forte valeur ajoutée.

À l'inverse, le recours à un prestataire ou à un logiciel spécialisé permet de gagner beaucoup de temps et de sécuriser le résultat. Encore faut-il choisir le bon type d'accompagnement, car les offres du marché diffèrent sensiblement dans ce qu'elles prennent réellement en charge. Certaines déchargent l'entreprise de l'essentiel du travail, d'autres beaucoup moins. Nous détaillons ces différences dans notre article consacré aux différentes approches des prestataires BDESE.