Comment présenter les avantages de l'entreprise auprès d'un futur salarié ?

Un enjeu sous-estimé du recrutement

Dans l'esprit d'un candidat, la décision d'accepter ou non un poste se joue rarement sur le seul salaire. Elle dépend d'un ensemble plus large : les avantages, les conditions de travail, les perspectives, la culture de l'entreprise. Le problème, c'est que cet ensemble est difficile à saisir depuis l'extérieur. Un candidat qui sort d'un entretien a souvent une idée précise de sa rémunération de base, mais une vision floue de tout ce qui l'entoure.

Cette asymétrie est préjudiciable à l'entreprise. Elle peut proposer une couverture santé avantageuse, une politique de formation solide, des dispositifs d'épargne ou des avantages en nature intéressants, et voir malgré tout un candidat hésiter, faute d'avoir mesuré la valeur réelle de l'offre. Dans un contexte où les meilleurs profils comparent plusieurs propositions, cette communication défaillante peut faire la différence, dans le mauvais sens.

Le problème d'une communication trop générique

La marque employeur souffre fréquemment d'un excès de généralité. Les discours institutionnels sur les valeurs ou le bien-être au travail, s'ils ne sont pas incarnés, sonnent creux et se ressemblent d'une entreprise à l'autre. De son côté, la présentation des avantages se limite souvent à une énumération orale pendant l'entretien, vite oubliée, ou à une documentation standardisée qui ne parle pas directement au candidat.

Le candidat doit alors reconstituer lui-même ce que représente concrètement l'offre pour sa situation. Cet effort, il ne le fournit pas toujours, et lorsqu'il le fait, il peut se tromper. Ce qui manque, c'est une présentation à la fois personnalisée et complète, qui relie les avantages généraux de l'entreprise à la situation particulière de la personne que l'on cherche à recruter.